Alami Gangguan Lokomotif KA Kertanegara, KAI Daop 7 Madiun Sampaikan Permohonan Maaf

\nPT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas gangguan perjalanan kereta api yang terjadi pada...

Alami Gangguan Lokomotif KA Kertanegara, KAI Daop 7 Madiun Sampaikan Permohonan Maaf
Bacakan Artikel
\n\n\n\n

Akibat gangguan tersebut, beberapa perjalanan kereta api mengalami kelambatan. KA Kahuripan (KA 274) tercatat mengalami keterlambatan sekitar 50 menit, sementara KA Kertanegara (KA 167) hingga pukul 12.43 WIB mengalami keterlambatan sekitar 151 menit.

\n\n\n\n

Sebagai bentuk tanggung jawab dan komitmen pelayanan, KAI Daop 7 Madiun memberikan service recovery kepada pelanggan yang mengalami keterlambatan lebih dari 60 menit berupa minuman. Selain itu, tim teknisi KAI segera melakukan penanganan dengan mengganti lokomotif agar perjalanan kereta api dapat dilanjutkan.

\n\n\n\n

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. KAI berkomitmen untuk selalu mengutamakan keselamatan dan keamanan perjalanan serta berupaya agar operasional kembali normal secepat mungkin,” pungkas Rokhmad. (lik).

\n
Pilih Halaman:
  • 1
  • 2